- \n
- el P\u00c9RDIDA<\/strong> <\/span>de varios PRODUCTOS en proceso que se consideraron \u00abno conformes\u00bb.<\/li>\n
- el FALLO de algunas placas de la m\u00e1quina y del sistema antirrobo.<\/li>\n<\/ol>\n
\u00a1Por un total de miles de euros en da\u00f1os! (En tu caso, \u00bfa cu\u00e1nto ascender\u00edan los da\u00f1os por dos d\u00edas de inactividad?).<\/strong><\/span><\/p>\n
El cliente se puso entonces en contacto con nosotros para averiguar si era posible \u00abtomar represalias contra la compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica\u00bb.<\/p>\n
Pero, \u00bfcu\u00e1ndo NO se tiene derecho a indemnizaci\u00f3n?<\/strong><\/span><\/p>\n
Los distribuidores (los que transportan la energ\u00eda de las redes nacionales a las empresas) tienen que cumplir ciertas normas reduciendo al m\u00e1ximo las interrupciones y protegiendo de ellas a los usuarios finales.<\/p>\n
De hecho, la AEEG (Autoridad de Electricidad y Gas) ha establecido reglas para registrar estas interrupciones y normas de calidad precisas. Si no se respetan, el distribuidor debe pagar sanciones. <\/p>\n
La Autoridad tambi\u00e9n fija los plazos m\u00e1ximos de restablecimiento del servicio.<\/p>\n
Sin embargo, hay ocasiones en las que<\/strong> los cortes de electricidad son inevitables , por lo que se avisa con antelaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n
En estos casos, la interrupci\u00f3n se notifica al usuario final con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de 24 horas (en caso de acontecimientos excepcionales) o de 2 d\u00edas laborables (en los dem\u00e1s casos). En el aviso se especifica exactamente cu\u00e1ndo tendr\u00e1 lugar la interrupci\u00f3n. EN ESTE CASO NO SUELE HABER INDEMNIZACI\u00d3N.<\/strong><\/span><\/p>\n
\u00bfEn qu\u00e9 casos puedo reclamar una indemnizaci\u00f3n?<\/strong><\/span><\/p>\n
En caso de incidencias bajo la responsabilidad de la distribuidora y sin previo aviso, usted tiene derecho a REEMBOLSOS AUTOM\u00c1TICOS que se ACREDITAN EN LA FACTURA sin que usted lo solicite. Estas indemnizaciones se calculan seg\u00fan una normativa precisa y dependen de la duraci\u00f3n de la interrupci\u00f3n, del tiempo de restablecimiento y del municipio en el que se encuentre. <\/p>\n
Para verificar esta informaci\u00f3n, tiene que pedir a su proveedor de electricidad el \u00abregistro de interrupciones\u00bb, en el que constan la fecha y hora de inicio y fin y la causa de cada interrupci\u00f3n registrada en su compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica.<\/p>\n
As\u00ed que, volviendo a nuestro cliente de Mil\u00e1n, podr\u00edamos decirle que no tiene que reclamar nada a la compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica porque ya existe un sistema de REEMBOLSO AUTOM\u00c1TICO, pero…<\/strong><\/span><\/p>\n
\u00bfCu\u00e1ndo NO TIENE DERECHO A REEMBOLSO, sino que el operador de la red puede OBLIGARLE A PAGAR LOS DA\u00d1OS Y PERJUICIOS?<\/strong><\/span><\/p>\n
Volviendo a nuestro cliente, comprobamos que la situaci\u00f3n era muy GRAVE: el cliente no dispon\u00eda de una cabina conforme, o mejor dicho, no hab\u00eda enviado a la distribuidora (que transporta la electricidad desde la red hasta la cabina) un documento llamado \u00abdeclaraci\u00f3n de adecuaci\u00f3n\u00bb (a continuaci\u00f3n se muestra un ejemplo de este documento) que certifica la presencia de determinados requisitos t\u00e9cnicos.<\/p>\n
![\"imagen013\"](\"https:\/\/www.energika.it\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/image013-217x300.png\")
<\/a><\/p>\nSin este documento, \u00a1NO TIENES DERECHO A INDEMNIZACI\u00d3N ALGUNA!<\/span><\/strong><\/p>\n
Pero eso no es todo:<\/strong> una instalaci\u00f3n inadecuada puede CAUSAR aver\u00edas e interrupciones en la l\u00ednea, en cuyo caso es el operador de la red quien PUEDE RECLAMAR DA\u00d1OS Y PERJUICIOS A LA EMPRESA.<\/p>\n
\u00a1Preste atenci\u00f3n! Si usted tampoco ha presentado esta declaraci\u00f3n, EST\u00c1 PAGANDO CADA MES la CTS (Tasa Tarifaria Espec\u00edfica): una aut\u00e9ntica PENALIDAD que puede oscilar aproximadamente entre 100 y 1.000 euros\/mes. <\/p>\n
He aqu\u00ed un ejemplo de c\u00f3mo puede encontrar la penalizaci\u00f3n en su factura de cada mes:<\/p>\n
![\"imagen010\"](\"https:\/\/www.energika.it\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/image0101-300x8.gif\")
<\/a><\/p>\nNo depende de tu proveedor (que te env\u00eda las facturas) porque lo cobra el distribuidor (que transporta la energ\u00eda desde la red nacional hasta tu empresa).<\/p>\n
Para evitar encontrarse en el lugar de Giovanni:<\/strong><\/span><\/p>\n
Si no quiere detener la producci\u00f3n por un apag\u00f3n para descubrir despu\u00e9s que NO TIENE INDEMNIZACI\u00d3N AL<\/strong> GUNA, tiene que hacerlo:<\/p>\n
- \n
- compruebe ahora que se ha realizado la declaraci\u00f3n de adecuaci\u00f3n<\/em><\/strong> y p\u00f3ngase en contacto con nosotros <\/a>para obtener ayuda<\/li>\n
- poner en marcha medidas de PREVENCI\u00d3N<\/strong> para evitar da\u00f1ar los equipos en caso de interrupci\u00f3n, de hecho, las m\u00e1quinas m\u00e1s sensibles deben estar siempre PROTEGIDAS<\/strong> con dispositivos como sistemas de alimentaci\u00f3n ininterrumpida (o SAI) que en caso de corte de suministro el\u00e9ctrico sigan haciendo funcionar el equipo y permitan al operario pararlo sin da\u00f1arlo.<\/li>\n<\/ol>\n
Y t\u00fa, \u00bfest\u00e1s protegiendo tus plantas o te arriesgas a arruinar tu producci\u00f3n por un fallo de la red? <\/strong><\/span><\/p>\n
- poner en marcha medidas de PREVENCI\u00d3N<\/strong> para evitar da\u00f1ar los equipos en caso de interrupci\u00f3n, de hecho, las m\u00e1quinas m\u00e1s sensibles deben estar siempre PROTEGIDAS<\/strong> con dispositivos como sistemas de alimentaci\u00f3n ininterrumpida (o SAI) que en caso de corte de suministro el\u00e9ctrico sigan haciendo funcionar el equipo y permitan al operario pararlo sin da\u00f1arlo.<\/li>\n<\/ol>\n
- el FALLO de algunas placas de la m\u00e1quina y del sistema antirrobo.<\/li>\n<\/ol>\n