ENERGIKA S.r.l.
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mercoledì, 10 marzo 2010
Monitoraggio dei costi e dei consumi energetici
Il controllo a consuntivo dei costi è un’attività necessaria per evitare di pagare costi–extra non dovuti!
Con la liberalizzazione del mercato dell’energia non esiste più un soggetto unico integrato che si occupa della produzione/importazione, trasporto e distribuzione e della vendita ma tanti soggetti diversi che operano in autonomia nelle varie fasi della filiera. Questo meccanismo seppur coerente con lo spirito della liberalizzazione ha favorito al contempo il proliferare di ritardi, errori e inesattezze nelle fatture emesse dai grossisti. La situazione è stata ulteriormente aggravata dalla crescita esponenziale dei siti serviti da ogni singolo fornitore ed ha inciso sulla qualità commerciale del servizio.
Gli errori e le inesattezze presenti nelle fatture riguardano: i costi negoziali, i costi fissi (così detti passanti) e le quantità di consumo attribuite. Per questi motivi, ENERGIKA ogni mese controlla le voci e i prezzi in bolletta: verifica che siano corretti e coerenti con il contratto di fornitura sottoscritto e con le tariffe pubblicate dall’AEEG. Pubblica nell’area privata del proprio sito www.energika.it l’esito della verifica e il risparmio conseguito entro 48 ore dall’invio della bolletta da parte del cliente. Assiste il cliente nelle pratiche di rettifica con il fornitore in caso di errori di fatturazione.
Inoltre ENERGIKA offre l’opportunità di ottimizzare i consumi energetici attraverso i servizi di telegestione: il cliente può seguire le proprie curve di carico sul sito di ENERGIKA, analizzare il profilo orario e verificarne la correttezza.
Con la liberalizzazione del mercato dell’energia non esiste più un soggetto unico integrato che si occupa della produzione/importazione, trasporto e distribuzione e della vendita ma tanti soggetti diversi che operano in autonomia nelle varie fasi della filiera. Questo meccanismo seppur coerente con lo spirito della liberalizzazione ha favorito al contempo il proliferare di ritardi, errori e inesattezze nelle fatture emesse dai grossisti. La situazione è stata ulteriormente aggravata dalla crescita esponenziale dei siti serviti da ogni singolo fornitore ed ha inciso sulla qualità commerciale del servizio.
Gli errori e le inesattezze presenti nelle fatture riguardano: i costi negoziali, i costi fissi (così detti passanti) e le quantità di consumo attribuite. Per questi motivi, ENERGIKA ogni mese controlla le voci e i prezzi in bolletta: verifica che siano corretti e coerenti con il contratto di fornitura sottoscritto e con le tariffe pubblicate dall’AEEG. Pubblica nell’area privata del proprio sito www.energika.it l’esito della verifica e il risparmio conseguito entro 48 ore dall’invio della bolletta da parte del cliente. Assiste il cliente nelle pratiche di rettifica con il fornitore in caso di errori di fatturazione.
Inoltre ENERGIKA offre l’opportunità di ottimizzare i consumi energetici attraverso i servizi di telegestione: il cliente può seguire le proprie curve di carico sul sito di ENERGIKA, analizzare il profilo orario e verificarne la correttezza.